POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ATUALIZADO A 21 DE JUNHO DE 2024
Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e tomamos medidas para garantir a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais as informações que o website “Lumond” (doravante designado como o “Website”) recolhe, porque recolhemos estas informações e como as utilizamos. A presente Política de Privacidade faz parte dos nossos Termos de Utilização e está incorporada nos mesmos como referência. Os termos em maiúsculas que não estejam definidos de outra forma aqui têm o significado estabelecido nos Termos de Utilização.
COMO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES?
Recolhemos informações sobre si quando realiza as seguintes atividades no Website:
- Quando efetua uma encomenda ou nos contacta.
- Quando subscreve as nossas newsletters e outras plataformas de marketing.
- Quando interage connosco online através das redes sociais e publicidade digital.
- Quando solicita informações, fornece uma avaliação ou feedback, ou comenta artigos publicados no Website.
Ao introduzir as suas informações pessoais no Website, dá o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e as autorizações que concede durante o processo de registo e/ou utilização contínua do Website.
DADOS NÃO PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Sob reserva do seu consentimento aos termos desta Política de Privacidade, recolhemos o navegador de Internet que utiliza, o número de visitas ao Website, o tempo médio que passa no Website, as páginas que visita, etc. Utilizamos estas informações para melhorar a facilidade de utilização, bem como o conteúdo e a funcionalidade do Website.
QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
Os dados pessoais que recolhemos incluem:
- Informações de contacto como data de nascimento, preferências de produtos e informações de pagamento.
- Endereço de e-mail e morada residencial.
- Dados pessoais de fontes externas (designados coletivamente como “dados pessoais”).
Não armazenamos informações de pagamento após o momento da compra. O seu endereço de e-mail pode ser utilizado para fins de marketing e ofertas que sejam relevantes para si, salvo indicação em contrário da sua parte.
COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais permitem-nos:
- Oferecer uma experiência de compras personalizada que direciona informações, serviços e conteúdos relevantes para si e para os seus hábitos de compra.
- Informá-lo sobre alterações administrativas, de produtos ou serviços.
- Utilizar para eventos mediáticos, promoções ou eventos de marketing.
- Melhorar a facilidade de utilização, bem como o conteúdo e a funcionalidade.
Conservaremos as suas informações apenas na medida e durante o tempo necessário para os nossos interesses legítimos, tais como fins de marketing, prevenção de fraude e manutenção de registos. Nunca recolheremos dados pessoais sem o seu consentimento. Conservamos os dados de forma segura até que solicite a sua eliminação através desta ligação.
OS SEUS DIREITOS
Se residir na UE ou noutra jurisdição que lhe conceda os seguintes direitos, pode contactar-nos a qualquer momento e solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais e receção de informações complementares sobre a sua utilização.
- Alteração ou atualização dos seus dados pessoais, se considerar que estão incorretos.
- Eliminação dos seus dados pessoais.
- Restrição ou cessação da utilização posterior dos seus dados pessoais.
- Disponibilização dos dados por si fornecidos num formato legível por máquina.
- Revogação do seu consentimento para quaisquer atividades de processamento baseadas no seu consentimento.
- A sua comunicação por e-mail neste sentido deve conter detalhes adequados do seu pedido, podendo ser solicitado a fornecer mais informações para autenticar a sua identidade e assim satisfazer os seus requisitos. Por favor, note que estes direitos não são absolutos e estão sujeitos aos requisitos de potenciais disposições legais.
A sua comunicação por e-mail neste sentido deve conter detalhes adequados do seu pedido, podendo ser solicitado a fornecer mais informações para autenticar a sua identidade e assim satisfazer os seus requisitos. Por favor, note que estes direitos não são absolutos e estão sujeitos aos requisitos de potenciais disposições legais.
INTERAÇÃO COM PRODUTOS DE TERCEIROS
Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não são nossa propriedade ou não estão sob nosso controlo, nem aos serviços de terceiros com os quais interage. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais terceiros. Recomendamos que consulte os termos de cada serviço de terceiros quando optar por interagir com os mesmos.
SEGURANÇA
POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA CRIANÇAS
Os serviços por nós prestados não se destinam a crianças com idade inferior à idade mínima exigida para consentimento na jurisdição do seu respetivo local de residência (como 16 anos em determinados países da UE, designada como a “idade legal”), e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com idade inferior à idade mínima legal sem o consentimento dos pais. Caso verifiquemos que recolhemos tais informações, iremos eliminá-las o mais rapidamente possível. No caso de ter conhecimento de informações pessoais relativas a crianças com idade inferior à idade mínima legal, por favor contacte-nos.
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ATUALIZAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por favor, consulte a nossa Política de Privacidade de vez em quando para ver a versão atual.
MARKETING POR E-MAIL E COMUNICAÇÃO
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