Betalingsbetingelser
Lumond tilbyder dig en række betalingsmuligheder. Efter du har lagt dit ønskede produkt i indkøbskurven, kan du klikke på feltet „til kassen“ eller på feltet „Express-køb med PayPal“. På næste side kan du vælge mellem de følgende betalingsmetoder:
1. Betaling med Klarna
- Få først varerne, betal derefter.
- Nemmere: Ingen kreditkort eller adgangskoder.
- Sikrere: Betal kun for varer, du har modtaget.
- Certificeret af TÜV og i overensstemmelse med Trusted Shops.
- Millioner af tilfredse kunder.
Med Klarna går shopping hurtigere, da du kun skal indtaste et minimum af oplysninger og undgå en lang registreringsproces. Du modtager varen før betaling. Når du er tilfreds med din modtagne ordre, betaler du fakturaen via Klarna.
Betaling efter modtagelse (Klarna)
Hvis du vælger betaling med Klarna, betaler du først, når du har modtaget varen. Nyttige oplysninger om Klarna:
- Hvis du er utilfreds med dit produkt, kontakt os venligst straks. Send ikke ordren tilbage, uden at have kontaktet os først.
- Hvis varen ikke leveres inden for den fastsatte tid, kontakt os eller Klarna omgående, så vi kan forlænge din betalingsfrist.
- Hvis vi har sendt dig en revideret faktura via e-mail, ignorer venligst den papiretfaktura, du modtog med pakken. Den kan være uaktuel.
- Du er også velkommen til at kontakte Klarna direkte. Bemærk, at Klarna ikke videresender korrespondancen til os.
Klarna kundeservice telefon: +49 (0) 911 477 577 10
Klarna kundeservice online: https://www.klarna.com/de/kundendienst
2. Behandlingstid:
- Betaling via bankoverførsel: 3–4 hverdage
- Betaling via Sofortüberweisung: 1–2 hverdage
Hvis du ikke har modtaget en bekræftelses-e-mail efter denne periode, bedes du sende os en kopi/et screenshot af din betalingskvittering.
3. PayPal:
Når du klikker på knappen „betale med PayPal“, bliver du automatisk ført til PayPals betalingsside. Du behøver ikke en PayPal-konto for at bruge PayPal.
Vores betalingssystemer er krypteret med 2048-bit, hvilket garanterer fuld sikkerhed for dit køb.
lumond.com behandler eller gemmer ikke dine kreditkortoplysninger og videregiver dem ikke til tredjeparter.
Ændringer af betalingsbetingelser:
lumond.com forbeholder sig ret til at ændre disse betalingsbetingelser når som helst. Kunder bliver informeret om sådanne ændringer på vores hjemmeside. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til betalingsbetingelserne, er du altid velkommen til at kontakte os.
Yderligere juridiske oplysninger:
- Fortrydelsesret: Bemærk, at kunder i henhold til § 355 BGB har fortrydelsesret. De nøjagtige betingelser findes i vores fortrydelsesoplysninger.
- Kontraktindgåelse: Kontrakten indgås, når vi accepterer din ordre ved en bekræftelses-e-mail.
- Lagring af kontrakttekst: Kontraktteksten gemmes af os efter kontraktindgåelsen og kan stilles til rådighed efter anmodning.
